Политика обработки
персональных данных

1 Общие положения

Оператор персональных данных: ИП Трощинский Вячеслав Анатольевич, ИНН 391800408942, ОГРНИП 326390000017479, рег. № в реестре операторов ПД Роскомнадзора: 39-26-030867 (далее — Оператор, llmcod.ru) обязуется защищать персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иным законодательством РФ.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных. Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных; необходимости исполнения договора; требований законодательства РФ.

Контакт для обращений по персональным данным: support@llmcod.ru

2 Состав персональных данных

Исполнитель собирает и обрабатывает следующие данные:

• Email адрес — для создания API-ключей и уведомлений
• При входе через Яндекс ID — имя, email и идентификатор учётной записи, переданные Яндексом с разрешения пользователя. Пароль от аккаунта Яндекса LLMCOD не получает и не хранит.
• IP адрес — для аналитики и защиты от злоупотреблений
• Данные платежей — через ЮKassa, без хранения банковских карт
• User-Agent браузера — статистика использования
• Название компании и описание бизнеса — при подключении виджета
• Диалоги виджета временно хранятся в браузере посетителя и в оперативной памяти сервиса не более 24 часов, чтобы разговор мог продолжиться после обновления страницы или повторного открытия сайта. История диалога не записывается в постоянное файловое хранилище или базу данных и автоматически удаляется по истечении срока хранения либо при перезапуске сервиса. Контактные данные, добровольно переданные посетителем для связи с оператором, могут сохраняться отдельно как заявка.

Технические данные запросов к API (промпты, токены) не сохраняются.

3 Цели обработки данных

• Предоставление доступа к LLM API (Qwen3.6)
• Обработка платежей и управление подписками
• Техническая поддержка и мониторинг сервиса
• Аналитика использования (статистика токенов, тарифы)

4 Условия обработки данных

Обработка данных осуществляется на серверах в РФ.

Данные хранятся не дольше срока действия подписки + 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Субъект персональных данных вправе отозвать согласие в любой момент, направив заявление на support@llmcod.ru. Обработка прекращается в течение 5 рабочих дней.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные обрабатываются на серверах в РФ.

Передача третьим лицам возможна только:

• ЮKassa — обработка платежей
• Государственные органы — по законному запросу

5 Права пользователя

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)
• Все обращения: support@llmcod.ru, срок ответа — 5 рабочих дней

6 Меры защиты

• API-ключи с ротацией и лимитами
• HTTPS (Let's Encrypt) + Firewall (UFW)
• Rate limiting по тарифам

7 Cookies, локальное хранилище и аналитика

Сайт использует технически необходимые cookies и локальное хранилище браузера (localStorage) для сохранения выбранной темы, настроек согласия, истории чата и работы отдельных функций сайта.

После получения согласия посетителя сайт подключает Яндекс Метрику, включая Вебвизор. Сервис может получать сведения о посещении сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте и технические идентификаторы браузера.

Яндекс Метрика не загружается до получения согласия. Посетитель может отказаться от аналитики, выбрав «Только необходимые».

Исполнитель принимает меры, чтобы персональные данные, вводимые посетителем в формы, не передавались в Яндекс Метрику. Сроки хранения аналитических cookies и идентификаторов определяются правилами Яндекс Метрики.

8 Изменения политики

Политика может быть изменена. Актуальная версия всегда доступна на llmcod.ru/privacy.html