Тарифы API Виджет+MAX ИИ в MAX-бот FAQ Примеры использования Войти в кабинет

ИИ для вашего бота в MAX — консультирует клиентов 24/7

У вас уже есть бот с кнопками в MAX? Даже такой начнёт отвечать клиентам своими словами — на любой вопрос, в любое время суток. Кнопки никуда не исчезают, ИИ только дополняет то, что уже работает. Если нужен человек — резюме диалога придёт вам в тот же MAX, где вы уже общаетесь, и вы отвечаете клиенту прямо там, без новых приложений и кабинетов.

Бот с кнопками понимает только кнопки

Как только клиент пишет вопрос своими словами — обычный бот теряется. Каждый такой случай — это либо потерянный клиент, либо лишняя нагрузка на менеджера.

❌ Обычный бот
  • Вопрос не из меню — бот «зависает» или зовёт человека
  • Ночью и в выходные клиент просто не получает ответ
  • Менеджер вручную отвечает на одни и те же вопросы
  • Чтобы расширить сценарии — нужен программист
✅ Бот + ИИ llmcod
  • Любой вопрос своими словами — ИИ отвечает по теме бизнеса
  • Работает 24/7, без выходных и больничных
  • Менеджер подключается только когда ИИ не справился
  • Кнопки и текущие сценарии бота остаются как есть

Четыре шага — без программиста

Ничего не пересобираем — ИИ встраивается рядом с тем, что уже есть.

1

Даёте токен бота

Токен уже существующего бота из настроек MAX — нового бота заводить не нужно.

2

Описываете бизнес

Чем занимаетесь, что отвечать клиентам, какой тон общения — в свободной форме.

3

ИИ начинает отвечать

Кнопки работают как раньше. На вопрос своими словами отвечает Qwen3 30B.

4

Эскалация на вас

ИИ передаёт диалог сам — заметив, что клиент недоволен, вопрос сложный, или услышав слово «оператор». Резюме приходит вам в личку или группу в MAX — отвечаете прямо оттуда, как обычному собеседнику, никакого отдельного кабинета.

Так это видит клиент в MAX

Тот же бот, тот же чат. Меню никуда не делось — ИИ подключается ровно тогда, когда клиент выходит за его рамки.

Салон красоты «Лотос»
Здравствуйте! Выберите действие:
💅 Цены📅 Запись📍 Контакты
А если я на маникюр на час опоздаю, успеете?
Час — это уже много, мастер может не успеть 🙏 Лучше перенести запись — хотите, подберу свободное время?
да, хочу поговорить с администратором
Соединяю с оператором…
ОПЕРАТОР
Привет! Я Анна, давайте подберём время вместе — на какой день вам удобно?

Всё, что уже работает в боте — остаётся

ИИ встраивается рядом с текущими сценариями, а не вместо них.

🇷🇺

Данные в России

Сервер в Калининграде. Запросы не уходят в OpenAI или AWS. Соответствует требованиям 152-ФЗ.

🔘

Кнопки остаются

Текущее меню и сценарии бота не трогаем. ИИ подключается только когда клиент пишет своими словами.

📋

Резюме для оператора

Перед подключением ИИ суммаризирует диалог — вы сразу знаете, кто клиент и что ему нужно.

Qwen3 30B

Выделенный GPU 32GB. ~100 токенов/сек. Ответ приходит быстрее, чем клиент успеет отвлечься.

🔌

Без программиста

Подключение — это токен бота и описание бизнеса в форме ниже. Ничего пересобирать не нужно.

🎯

Свой характер бота

Задаёте системный промпт — бот знает ваш прайс, правила, тон общения. Не уходит от темы.

Прозрачная цена

Без скрытых платежей. 990 ₽ за подключение + 690 ₽/мес. Не подошло в первые 7 дней — вернём 100% стоимости подключения.

💡 ИИ в вашем боте + оператор в MAX — всего 690 ₽/мес. Аналогичный функционал у Jivo стоит от 12 990 ₽/мес — в 18 раз дороже.

Подключение
3 000 ₽990 ₽ разово
Интеграция с вашим существующим MAX ботом
  • 7 дней на тестирование
  • Вернём 100% стоимости подключения
  • Новый бот заводить не нужно
  • Личный кабинет
  • Готово за 15 минут
Подключить →
💡
Нет бота в MAX, но есть сайт?

Тот же ИИ можно подключить прямо на сайт — одним тегом. Клиент пишет в виджете, а при необходимости диалог точно так же передаётся оператору в MAX.

Смотреть Виджет+MAX →

Остались вопросы про подключение?

Подключение 990 рублей единоразово, абонентская плата 690 рублей в месяц. Первые 7 дней бесплатно.
Нет. ИИ подключается к уже существующему боту — токен берётся из настроек текущего бота, новый бот заводить не нужно.
Нет, кнопки и текущие сценарии остаются как есть. ИИ только дополняет бота — отвечает, когда клиент пишет вопрос своими словами, а не выбирает пункт меню.
Да. Сервер в Калининграде, данные не уходят за рубеж. Соответствует 152-ФЗ.
Да. В течение 7 дней после подключения возвращаем 100% стоимости подключения.
Да. Создайте групповой чат в MAX, добавьте туда бота и всех операторов, затем напишите боту первое сообщение из этого группового чата. Все операторы будут видеть входящие заявки от клиентов.

Готовы подключить ИИ к боту?

Нам понадобится всего три вещи — и ИИ начнёт отвечать прямо в вашем боте.
После подключения вы сможете менять все настройки и описания в личном кабинете

🤖
Токен вашего бота
Найдите в настройках уже существующего бота в MAX и скопируйте токен
🏢
Название компании
Как представляться клиентам в чате
📝
Описание бизнеса
Чем занимаетесь, что отвечать клиентам, тон общения
👥
Один оператор или команда?
Если работаете один — после подключения напишите боту сообщение с кодом из письма, в личку, система активирует ваш чат.
Если операторов несколько — создайте групповой чат в MAX, добавьте туда бота и всех операторов, затем напишите боту сообщение с кодом, полученного по e-mail, из этого группового чата. Все операторы будут видеть входящие заявки от клиентов.
Пример: Мы — юридическая компания «Правозащита». Консультируем по гражданским и трудовым спорам. Отвечай клиентам вежливо и профессионально. Если вопрос сложный — предложи бесплатную консультацию с юристом. Не давай конкретных юридических советов, только общую информацию.
До 10 000 символов — опишите бизнес подробно, это улучшает качество ответов 0 / 10000